益众后勤商家管理专供入驻益众后勤线上平台的线下商户使用,不用守在电脑前,手机就能打理门店全部运营事务,适配餐饮、生鲜、水果等后勤配套商户日常经营需求。登录账号后可同步线上店铺与线下门店数据,不用反复切换设备处理订单、调整商品、核对营收,小型单店和连锁多门店商户都能适配,基础运营功能全部免费开放,下载安装后简单完成店铺信息核验就能正常使用。
应用介绍
APP划分消息、店铺管理、数据统计、个人中心四大核心模块,覆盖商户经营全流程操作。消息模块实时推送下单提醒、系统公告、客户取消订单申请,搭配语音播报避免漏单;店铺管理板块支持商品批量上下架、多渠道导入商品素材、修改营业状态,订单可改价、一键发货、跨门店派单;统计板块自动生成收款明细、周度销售趋势,账户结算流水随时导出查看;个人中心可上传店铺海报、更换门店头像,调整店员操作权限,适配多人共管门店场景。
应用特色
1.离线缓存基础商品数据,网络不稳时也能查看订单列表,恢复网络自动同步操作记录,门店网络差也不耽误接单。
2.营业状态分营业中、维护中、暂停营业三档切换,设置非营业时段后平台自动关闭下单通道,减少无效咨询。
3.订单审核流程简化,客户发起退单申请可直接在手机端一键同意或驳回,附带备注同步给消费者。
4.多渠道商品导入通道,既能手动新建单品,也能直接调取平台统一商品库,大幅缩短上新耗时。
应用亮点
智能语音播报订单是日常接单核心亮点,手机锁屏状态有新订单也会自动语音提示,后厨和前台不用频繁盯屏幕;营收数据自动分类统计,区分线上到店、配送两类订单收入,每笔交易标注支付渠道,对账不用手动记账;支持多门店账号绑定,总店账号可查看所有分店销售数据,分店仅能操作本店商品与订单,权限划分清晰;平台不定期推送商户专属活动报名入口,直接在APP内提交促销活动申请,获取平台流量扶持。
应用优势
移动端操作步骤更少,商品调价、库存修改仅需两步完成,外出采购、送货途中也能处理经营事项;占用手机存储空间小,运行流畅,低端安卓、苹果机型均可稳定运行;资金结算明细实时更新,每一笔提现、入账都留存完整记录,可导出表格留存对账;售后反馈通道内置在软件内,订单纠纷、功能故障直接提交工单,不用单独联系客服,响应速度更快;适配校园后勤、园区配套商户场景,贴合集中式后勤服务的管理节奏。
小编点评
这款工具针对性解决后勤类小微商户没时间盯电脑后台的痛点,功能没有多余冗余模块,全部围绕接单、管货、对账三大刚需设计,上手门槛很低,新手商户跟着页面指引十分钟就能熟悉基础操作。对于兼顾线下堂食和线上配送的门店,语音提醒、多门店管控、自动统计营收这几项功能实用性很高,免费开放全部核心经营功能,没有强制付费插件,适合长期做线上线下一体化运营的后勤合作商户日常使用。
